dotGO B.V.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

Je vertrouwt ons je gegevens toe. Dat vinden we niet vanzelfsprekend. Hieronder lees je precies wat we verzamelen, waarom, en hoe je de regie houdt.

Op deze pagina

Wie is dotGO

dotGO B.V., gevestigd te Waalwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88314081, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Heb je vragen? Mail ons via info@dotgo.nl of loop binnen op Grotestraat 208-J, Waalwijk.

Welke gegevens we verzamelen

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken we:

  • Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie, bijvoorbeeld via de Groeiscan, een contactformulier of aanmelding voor dotGOnnect.
  • Gespreksgegevens — wat je met ons deelt tijdens een goed gesprek, een strategiesessie, of via onze digitale medewerker VERAssist op de website.
  • Websitegedrag — IP-adres, cookie-ID’s, klikgedrag en bezoekstatistieken, verzameld via Google Analytics en Tag Manager.
  • Zakelijke gegevens — als je klant wordt: facturatiegegevens en de gegevens die nodig zijn om jouw Groeipad uit te voeren.

Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken je gegevens om:

  • te reageren op je aanvraag of een goed gesprek in te plannen;
  • je vooruit te helpen met relevante content, zoals onze nieuwsbrief (alleen als je je daarvoor hebt aangemeld);
  • onze eigen website te verbeteren en te meten wat werkt;
  • uitvoering te geven aan een lopende samenwerking, als je klant bent.

De grondslag hiervoor is steeds: je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om je goed te woord te staan.

Contact via VERAssist

Neem je op onze website contact op via VERAssist, onze digitale medewerker? Dan laat je daar mogelijk je naam, e-mailadres, telefoonnummer of vraag achter.

VERAssist is een softwareplatform van Vallonic B.V. Vallonic treedt op als verwerker van de gegevens die je via VERAssist deelt en werkt daarbij volgens haar eigen Privacy Policy, die je terugvindt via het VERAssist-platform.

dotGO ontvangt de informatie die je achterlaat om je aanvraag persoonlijk op te volgen — bijvoorbeeld door je te bellen of een gesprek in te plannen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. Voor de uitvoering van onze eigen marketing en dienstverlening schakelen we een beperkt aantal zorgvuldig gekozen partijen in, waaronder:

  • Google (Analytics, Tag Manager, Ads, Search Console) voor websitedata en advertenties;
  • Microsoft (Advertising) voor advertenties;
  • Meta en LinkedIn voor social media en advertenties;
  • Mailblue voor e-mailmarketing;
  • Vallonic B.V., exploitant van VERAssist, voor onze eigen digitale medewerker en chatfunctionaliteit op de website.

Werken deze partijen buiten de EER? Dan baseren we ons op erkende kaders zoals het Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses.

Ben je klant van dotGO? Dan verwerken we de gegevens van jouw eigen klanten en leads namens jou, als verwerker. Die afspraken staan in de Verwerkersovereenkomst die onderdeel is van je overeenkomst met ons — niet in deze verklaring.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

  • Contactformulieren en Groeiscan-aanvragen: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
  • Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt, plus de wettelijke bewaartermijnen die daarna gelden (zoals de fiscale bewaarplicht).
  • Websitestatistieken: conform de instellingen van Google Analytics, standaard 14 maanden.

Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om je bezoek soepel te laten verlopen en te begrijpen wat werkt. Bij je eerste bezoek vraag je toestemming via onze cookiebanner. Je past je voorkeur op elk moment aan onderaan de website.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@dotgo.nl — we reageren binnen 4 weken.

Ben je het niet eens met hoe we omgaan met je gegevens? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: veilig wachtwoordbeheer, tweestapsverificatie waar mogelijk, en versleutelde verbindingen.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze dienstverlening of wetgeving daarom vraagt. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.

Vraag over je gegevens?

We denken graag met je mee. Stuur ons een bericht en we reageren zo snel mogelijk.

Mail info@dotgo.nl